3 Jahre Garantie und  Vorabtausch- Service inerhalb von 48 Stunden

Der Hersteller DIVIBROAD bietet ab sofort ein „Sorglospaket “ mit 3 Jahren Garantie und kostenlosem  Vorabtausch auf all seine Produkte.

Das Betreuungspaket „Costumer Care +“ enthält folgende Leistungen:

  • E-Mail  Support für technische Anfragen während der Geschäftszeiten Montag bis Freitag von 9:30-17:30 mit einer max. Reaktionszeit von einem  Werktag
  • Eine erweiterte Garantie mit einem Zeitraum von 3 Jahren ab dem Datum der Lieferung an Stelle der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von einem Jahr.
  • Keine zusätzlichen Kosten, weder für die Reparatur noch für den Versand innerhalb der EU, wenn Defekte auftreten bei normalem Gebrauch und normalen Umständen.
  • Garantierte Reparaturzeit von 25 Arbeitstagen
  • Kostenlose Bereitstellung eines Ersatzgerätes  innerhalb von max. 48 Stunden für die Zeit der Reparatur.
  • Alle reparierten Geräte erhalten wenn gewünscht ein Upgrade auf die neueste Firmware-Revision